| |
diensten
Wij voeren een ruim assortiment aan onderhouds- abonnementen voor gastoestellen waaronder CV-ketels geisers en gashaarden.
Maar ook voor airconditioning- en pompsystemen is er een assortiment onderhouds- abonnementen beschikbaar.
Naast service & onderhoud zijn wij actief in de installatietechniek zoals CV-, airco-, gas-, water- & elektra- installaties maar ook ketelvervanging
en aanpassingen in de huisinstallatie. Ecotec is erkend installateur en lid van het Uneto-VNI.
Onze slogan warm & veilig thuis heeft, uiteraard naast gegarandeerde warmte,
betrekking op de veiligheid van de huisinstallatie. Wij zijn gecertificeerd keurmeester Veilig Thuis Keur
waardoor wij opnieuw een assortiment aan periodieke keuringen (APK) voeren.
Wij onderscheiden ons van andere service- en installatie- bedrijven door de goede
relatie met onze klanten. Het behouden van een klant is belangrijker dan de werving van een nieuwe klant. Wij luisteren
continue naar de wensen van onze klanten. Dit heeft geresulteerd in allerlei optionele diensten. Een voordelig
huur & lease assortiment is hier een voorbeeld van. Maar ook energie oplossingen. Behalve praktisch advies over
besparingen hebben wij samenwerking met energiebedrijven die direct voordeel opleveren voor onze klanten.
Behalve energiebedrijven hebben wij samenwerking met veel regionale
installatiebedrijven. Deze bedrijven brengen bij ons hun klanten onder voor het service & onderhoud en
kunnen eveneens gebruik maken van al onze optionele diensten. Hierdoor kunnen wij gezamelijk alle
expertises in de installatietechniek aanbieden. Als klant van Ecotec of partners heeft u alle technische
mogelijkheden handbereik.
Dit geldt eveneens voor verenigingen van eigenaars of vastgoedbeheerders. In dit segment zijn wij bijzonder actief.
Met de meeste grote lokale vastgoedbeheerders hebben wij al jaren een uitstekende relatie. Met sleutelplannen of technisch beheer zijn wij het verlengstuk van
deze beheerders.
Tot slot besteden wij veel aandacht aan informatie voorziening en digitaal klantbeheer. Deze zaken zijn voornamelijk ondergebracht op onze internet website. Op
onze digitale klantenservice worden onze klanten geinformeerd over nieuwe ontwikkelingen maar ook met advies op maat.
Een koppeling met ons administratieprogramma maakt het niet alleen mogelijk om afspraken via de klantenservice te maken
maar ook klantbeheer en kwaliteitsbewaking.
|
|